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選擇合適的 SilverCare 方案

SilverCare 以服務路徑組織方案。先由你的照護場景開始,再加入提升服務量、參與度、跟進率及報告效率所需的模組。

長者中心、家居照顧、復康訓練及服務管理場景整合示意

選擇服務路徑

先由你現有的服務模式開始

方案以路徑方式理解會更清楚。中心服務、家居服務及完整平台營運者,可由不同起點開始,逐步擴展服務深度。

建議起點

不同服務應由哪個方案開始?

服務場景 建議起點 常見擴展
長者中心 / NEC Screen Care → Class
DCS / 日間中心 Care Class → Studio
安老院舍 / 院舍照護 Care Studio → Advance
家居照顧 / IHCS Access Support → Advance
復康 / 醫療照護 Studio Advance
多服務營運者 Complete 按服務單位分階段加入

中心服務路徑

Screen → Care → Class → Studio

適合長者中心、NEC、DCS、健康日及中心活動。由 10 分鐘初步風險篩查及長者健康紀錄開始, 再擴展至個案跟進、課堂參與及訓練內容管理。

起步

Screen

AI 輔助初步風險篩查及長者健康紀錄,適合初次評估、健康日及社區服務入口。

  • AI 跌倒及肌力不足相關風險提示
  • 長者健康檔案
  • 人工評估輸入
最適合:建立服務入口、健康基線及分流依據
中心營運

Class

包含 Care 功能,並加入中心課堂、活動出席及課程紀錄。

  • 包含 Care 的風險及跟進功能
  • 課堂 / 活動設定
  • 出席及活動紀錄
最適合:運動班、健康班及中心小組
訓練內容

Studio

包含 Care 功能,並加入訓練影片庫及處方 / 課程內容管理。

  • 包含 Care 的風險及跟進功能
  • 訓練影片庫
  • 中英文標題、說明及內容管理
最適合:有復康、運動或 PT/OT 內容的機構

中心服務路徑比較

比較中心服務模組

此表適用於長者中心、DCS、健康日及中心服務。Class 及 Studio 均包含 Care 的核心功能。

功能 Screen Care Class Studio
AI 跌倒風險篩查
長者健康紀錄
人工評估輸入
風險儀表板
高風險個案跟進
已評估但未介入提醒
課堂 / 活動管理
出席紀錄
訓練影片庫
處方 / 課程內容建立
報告 / 匯出
職員管理平台

家居服務路徑

Access → Support → Advance

適合 IHCS、家居照顧、照顧者支援及到戶復康。由長者 App 及家居服務流程開始, 再擴展至餐膳相片紀錄及治療師主導的復康訓練。

家居起步

Access

長者 / 照顧者 App、家居服務流程及基本家居任務紀錄。

  • 長者及照顧者網頁應用程式
  • 家居服務流程
  • 家居任務及訓練紀錄
最適合:IHCS、家訪及簡單居家訓練
照護支援

Support

包含 Access 功能,並加入餐膳 / 相片紀錄、食物分析及照顧者跟進。

  • 餐膳 / 相片紀錄
  • AI 營養分析
  • 照顧者 / 職員跟進
最適合:餐膳監察及照顧者溝通

家居服務路徑比較

比較家居服務模組

此表適用於 IHCS、家居照顧、照顧者支援、餐膳跟進及家居復康服務。

功能 Access Support Advance
長者 / 照顧者 App
家居服務流程
家居任務紀錄
居家訓練播放
完成紀錄追蹤
照顧者 / 職員跟進
餐膳 / 相片紀錄
AI 營養分析
PT/OT 訓練處方
引導式復康流程
進度追蹤
報告 / 匯出

Complete 完整平台

Complete:整合中心、家居及復康服務

Complete 適合需要同一平台管理低門檻風險篩查、照護流程、課堂紀錄、長者 App、餐膳相片分析、 復康處方、參與數據及服務報告的機構。

  • 完整中心服務路徑及家居服務路徑
  • 跨服務長者紀錄及角色權限
  • 支援中心、家居服務、院舍及復康團隊多單位設定
  • 管理層儀表板、CSV / Excel 匯出、服務人次、完成率及成效報告

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告訴我們你的服務類型、長者人數、職員角色、KPI 及報告需要,我們會建議合適的起步路徑。