健康基線及風險分層
先建立長者健康基線、風險分層及服務使用者資料庫。
長者預防健康服務流程
由服務場景開始， 建立長者預防健康服務流程
SilverCare 支援長者中心、家居照顧、復康及多服務機構，由 AI 篩查、風險分流、 介入訓練、持續追蹤到成效報告，按現有服務模式逐步導入。
社區早期識別 / 預防健康服務
由社區早期識別開始，讓有需要的長者更快進入合適服務
SilverCare 協助 NGO、NEC、DECC 以前線可操作的 AI 功能健康篩查，快速識別長者的活動能力及跌倒相關風險， 並按結果分流至中心介入、家居訓練或地區康健及專業服務。
篩查不是終點。平台持續記錄介入、參與、重測及健康變化， 讓機構由一次活動，建立可追蹤的預防健康服務流程。
社區初步篩查NGO / NEC / DECC
風險分流按活動能力及跌倒相關風險
配對下一步服務中心介入 / 家居訓練 / DHC / PT / OT
持續追蹤及重測成效報告
約 10 分鐘即可完成初步功能健康篩查，只需 iPad / 平板，無需穿戴裝置或額外感測器。
早期試行亦顯示，SilverCare 的跌倒風險提示與 TUG 等傳統功能評估呈現一致方向，支持其作為社區早期篩查及分流工具的應用潛力。
長者中心 / 日間護理
由 10 分鐘 AI 篩查開始，把風險轉化成服務行動
適合 DECC、NEC、日間護理中心 / 單位、健康日及社區活動。銀齡樂協助團隊以 10 分鐘 AI 篩查建立健康基線， 把長者分流至跟進、課堂或訓練，並持續沉澱參與及成效數據。
- AI 輔助跌倒及肌力不足相關風險提示
- 高優先次序跟進的風險儀表板
- 課堂轉介、參與紀錄、照護流程及管理報告
10 分鐘 AI 篩查
只需 iPad，就可在中心完成行動能力篩查
前線職員可把 iPad 放在支架或穩定位置，完成單腳站立、平衡及步行相關初步篩查。 長者毋須穿戴裝置，中心亦不需要額外感測器，適合健康日、中心活動及服務初步分流。
- 以 iPad / 平板進行初步動作觀察及風險提示
- 支援跌倒及肌力不足相關風險分層，不作醫療診斷
- 篩查結果可接續到課堂邀請、照護跟進及管理報告
初步研究方向
SilverCare 跌倒風險結果與 TUG 等傳統功能評估呈現一致方向，可作社區快速風險識別及分流入口，並持續進行更大樣本及標準化驗證。
AI 動作介入訓練
把篩查結果接上介入、重測及成效追蹤
長者可在中心、家居或遙距場景跟隨訓練影片完成練習。系統可按服務需要開啟 AI 動作分析， 記錄完成度、動作表現及後續提醒，讓訓練接上重測及管理報告。
- 支援 iPad / 平板及一般智能手機進行訓練介入
- AI 動作分析可按服務需要開啟或關閉
- 記錄完成次數、訓練進度、參與情況及後續提醒
中心參與及成效管理
由風險識別，轉化成可量度的中心參與
篩查不應停留在一次性結果。銀齡樂協助中心把風險分層轉化成課堂邀請、 出席紀錄、活動完成次數及成效趨勢，讓團隊更容易證明服務量、參與度及服務質素。
風險識別
分流邀請
出席紀錄
成效量度
- 由中心篩查或評估結果，自動整理需要跟進及適合參與活動的長者
- 支援課堂、復康小組、健康活動及回到中心服務的出席紀錄
- 把參與率、完成次數、風險變化及成效趨勢沉澱成管理報告
NGO / 多服務營運機構
用一套預防健康平台，連接不同長者服務單位
適合同時營運中心、家居照顧、復康、健康推廣及跨團隊報告的機構。 銀齡樂可按服務線逐步導入，同時保留同一套長者紀錄、分流邏輯及成效報告模式。
分流、介入及追蹤
把長者連接至中心課堂、家居任務、復康訓練或專業跟進。
管理及成效數據
利用儀表板及匯出資料支援服務人次、參與率、完成率、資助報告及服務改善。
家居照顧服務
把中心的健康跟進延伸到長者家中
長者完成中心篩查或服務評估後，可把家居訓練、健康任務、照顧者支援及後續重測延伸到家中， 讓團隊持續掌握完成度及健康變化。
- 供長者及照顧者使用的家居任務及訓練 App
- 居家運動、健康任務及照顧者支援紀錄
- 把完成度、進度及重測結果帶回團隊檢視
B
表現良好
- 時長
- 10 分鐘
- 課堂
- 9 / 12
- 等級
- 第 1 級
- 訓練內容
- 坐姿關節活動度
復康及醫療團隊
把專業介入轉化成可追蹤的訓練旅程
適合 PT/OT 團隊、診所、復康服務及預防健康團隊。銀齡樂支援影片庫、 個人化處方、長者端播放及持續進度追蹤。
- 訓練影片庫及雙語內容管理
- 可設定次序、組數、次數、休息及提示的處方建立器
- 長者端播放及完成紀錄
延伸參與工具
讓長者更願意持續參與
在核心篩查、介入及追蹤流程之外，機構可按服務需要加入互動訓練及社區任務，延伸長者參與。
JoyMotion 互動訓練
把復康訓練變成小組互動遊戲
JoyMotion 可作為銀齡樂訓練模組的延伸，適合中心活動、復康小組及長者訓練場景。 長者可按能力以坐姿或站姿參與互動遊戲，提升參與度、動作練習及認知刺激。
- 最多 4 位長者同時參與，適合小組活動
- 以遊戲方式結合動作、反應、注意力及協調訓練
- 可配合職員帶領、電視 / 投影屏及平板使用
Community Walk 社區任務
把中心活動延伸到社區散步及打卡
Community Walk 讓中心設定社區散步任務及地點打卡，長者按路線完成任務、自拍上載及分享紀錄。 團隊可查看參與率、完成次數及後續跟進，讓健康活動由中心延伸到日常生活。
- 設定地點任務、散步路線及打卡範圍
- 支援自拍上載、完成紀錄及社群分享
- 把參與率、完成次數及回訪跟進整理成服務數據
管理工具
快速找出需要跟進的長者
前線及管理員可用對話方式查詢風險、跟進名單、評估紀錄及參與情況。 AI 助手會根據已授權的長者檔案及服務紀錄，快速整理高風險、低參與或未完成訓練的長者。
- 查詢高風險、低參與、未完成評估或需要關懷的長者名單
- 把結果轉化成中心課堂、電話關懷、家居訓練或 PT/OT 跟進建議
- 減少主管及社工逐頁查閱紀錄的時間，提升服務分流效率
前線回饋
長者服務團隊怎樣使用銀齡樂
以下回饋整理自長者中心、NEC 及家居照顧服務團隊的實際推行情境，重點反映風險掌握、服務分流、參與度及機構發展價值。
「SilverCare 讓我可以在後台一目了然掌握長者的活動能力與跌倒風險。即使服務主要由一位同工負責，也能以較低人力成本開展較專業的初步評估及跟進，而不需要每次都依賴物理治療師在場。」
「透過 SilverCare，我們可以收集以往中心較難系統化取得的長者健康及活動能力資料，幫助團隊按風險、能力及需要，安排較合適的課堂、活動及後續服務。」
「SilverCare 協助前線在探訪或服務接觸時進行初步篩查，並把 AI 分析結果轉化為後續跟進參考，讓團隊更容易識別需要關注的長者，安排適切的照護、運動或轉介建議。」
「JoyMotion 不只是運動遊戲，也幫助中心帶動長者參與、互動和社交氣氛。長者在活動中更投入，過程更開心，中心亦較容易把運動變成持續參與的活動。」
「引入 SilverCare 不只是增加一項活動，而是讓中心逐步建立 AI 應用及數據化服務能力。平台協助我們把健康篩查、服務分流、參與紀錄及成效回饋連接起來，方向上亦配合政府推動樂齡科技、智慧安老及基層健康管理的發展。」
下一步
了解你的中心適合哪個方案
留下 3 項基本資料，我們會按你的服務場景、團隊流程及報告需要，回覆合適的起步組合。